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Visitez le musée du 11 septembre | Horaires, emplacement, conseils et plus encore

Le musée national du 11 septembre rend hommage aux personnes qui ont survécu et risqué leur vie pour les autres , et est une attraction incontournable à New York. Lisez la suite pour en savoir plus sur la visite du musée du 11 septembre, comme les horaires, le meilleur moment pour y aller, comment s'y rendre, et plus encore.

Horaires du musée du 11 septembre

visite musée du 11 septembre

Meilleur moment pour visiter le musée national du 11 septembre

Le meilleur moment pour éviter la foule est entre 10 h et 12 h. La basse saison et les deux premières heures de la matinée sont parfaits pour visiter le musée. Il est également préférable de réserver vos billets à l'avance pour gagner du temps.

Les après-midis et les week-ends, le musée du 11 septembre est assez fréquenté. L'entrée est gratuite le lundi et le musée connaît donc une grande affluence ce jour-là. Visiter le musée du 11 septembre le reste de la semaine et le matin peut vous aider à éviter la foule.

Emplacement du musée national du 11 septembre

Se rendre au musée du 11 septembre

visite musée du 11 septembre

En métro

Durée : 20 minutes

Station la plus proche : Fulton Street

Les lignes A, C, 1, 2 et 3 vous conduisent à Chambers Street, tandis que les lignes A, C, J, Z, 2, 3, 4 et 5 s'arrêtent à Fulton Street. Vous pouvez également prendre les trains 2 ou 3 pour Park Place, le train E pour le World Trade Center, et les trains R ou 1 pour aller jusqu'à Rector Street ou Cortlandt Street.

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En train

Durée : 30 minutes

Station la plus proche : World Trade Center

Si vous venez du New Jersey, vous pouvez prendre le train PATH pour vous rendre au musée du 11 septembre. Vous pouvez vous rendre en voiture à la gare de Harrison dans le New Jersey, vous garer, puis prendre le train PATH jusqu'au World Trade Center.

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En bus

Durée : 25 minutes

Arrêt le plus proche : Fulton Street

Les bus M20, M22 et M55 vous conduiront au musée national du 11 septembre. Les stations les plus proches, selon votre point de départ, sont Broadway et Thames Street, Trinity Place et Rector Street, South End Avenue entre Liberty Street et Albany Street, et Vesey Street entre North End Avenue et West Street.

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En taxi ou en voiture

Durée : 15 - 20 minutes

Pour vous rendre au musée du 11 septembre, vous pouvez soit héler un taxi, soit réserver un Uber ou un Lyft. Si vous venez en voiture, veuillez noter que le nombre de places de stationnement est limité dans le sud de Manhattan. Le musée se trouve à environ 6 miles de l'Empire State Building. Vous pouvez traverser Greenwich Village ou emprunter FDR Drive.

Parkings près du musée national du 11 septembre

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Il n'y pas de parking au musée du 11 septembre. Cependant, de nombreux parkings payants sont disponibles à proximité :

À savoir avant votre visite du musée du 11 septembre

Services
Visite du musée du 11 septembre en famille
Règles
Restaurants
Boutique
Hôtels
À proximité
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  • Kiosque d'information : un kiosque d'information est disponible dans le hall d'entrée du musée du 11 septembre.
  • Guides audio : pour découvrir le musée à votre rythme, vous pouvez vous procurer des audioguides au bureau d'information.
  • Toilettes : des toilettes publiques sont disponibles dans l'Oculus du musée du 11 septembre.
  • Boutique : le musée du 11 septembre dispose également d'une boutique de souvenirs où vous pourrez trouver des t-shirts, des pièces de monnaie et d'autres souvenirs.
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  • Les sacs trop grands ne sont pas autorisés à l'intérieur du musée. Essayez de garder les objets importants dans deux sacs de taille moyenne plutôt que de prendre un grand sac.
  • Les installations, y compris les cafés et les fontaines à eau, ne sont pas en service. Veuillez prévoir des collations pour les enfants.
  • Emportez suffisamment d'eau potable, ou vous pouvez en acheter à l'intérieur du musée.
  • Les toilettes sont équipées de tables à langer.
  • Les poussettes sont autorisées à l'intérieur du musée, mais le personnel du musée peut vous demander de plier votre poussette si elle est trop grande ou si elle perturbe les espaces d'exposition.
visite musée du 11 septembre
  • Photos : les photos personnelles sont autorisées à l'intérieur du musée du 11 septembre.
  • Sécurité : un contrôle de sécurité est obligatoire pour tout le monde.
  • Œuvres d'art : veuillez ne pas pas toucher les œuvres d'art du musée.
  • Fumer : il est interdit de fumer à l'intérieur du musée du 11 septembre.
  • Téléphones portables : mettez votre téléphone portable en mode silencieux pendant la visite du musée.
  • Objets commémoratifs : les objets commémoratifs ne doivent pas dépasser 48 x 43 x 30 cm.
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Après votre visite, vous pouvez faire une pause dans les restaurants situés à proximité du musée du 11 septembre.

  • Dos Toros Taqueria : ce restaurant mexicain sert des plats à consommer sur place ou à emporter, et est connu pour ses tacos de style californien. Il se trouve à seulement 0.5 miles du musée du 11 septembre.
  • DIG : un restaurant américain proposant des fruits et légumes de saison. Il se trouve à seulement 0.5 miles du musée.
  • Mezze on the River : savourez une délicieuse cuisine méditerranéenne avec vue sur l'Hudson. Ce restaurant se trouve à 0.8 miles du musée.
visite musée du 11 septembre
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Économique : Pod Brooklyn Hotel, Holiday Inn Manhattan-Financial District, Hotel Mimosa

Milieu de gamme : Mr. C Seaport, The Standard, East Village, The Broome Hotel New York

Luxe : The New York EDITION, Crosby Street Hotel, Casa Cipriani New York

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Accessbilité au musée du 11 septembre

Entrer dans le musée
Handicaps physiques
Handicaps auditifs
Handicaps visuels
Services à la demande
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Zones accessibles : il y a plusieurs entrées accessibles au mémorial du 11 septembre, identifiées par le symbole du fauteuil roulant. L'unique entrée du musée du 11 septembre est également accessible en fauteuil roulant. Tous les étages du musée sont desservis par des ascenseurs et une rampe d'accès permet de se rendre au belvédère.

Accompagnateurs : l'entrée est gratuite pour les personnes qui s'occupent d'une personne handicapée. Vous pouvez demander un billet gratuit pour votre accompagnateur une fois que vous avez acheté votre propre billet en envoyant un e-mail à access@911memorial.org.

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Fauteuils roulants : des fauteuils roulants manuels sont disponibles gratuitement sur demande, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Vous pouvez demander de l'aide aux membres du personnel en uniforme du musée. Vous pouvez également réserver un fauteuil roulant en envoyant un e-mail à access@911memorial.org.

Animaux d'assistance : les animaux d'assistance sont les bienvenus au musée du 11 septembre.

Toilettes : toutes les toilettes publiques ont des cabines accessibles aux fauteuils roulants.

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Transcriptions : des transcriptions sont disponibles pour les guides audio et vidéo. Pour les guides vidéo, le sous-titrage est fourni dans la vidéo. Pour les audioguides, les sous-titres figurent sur les étiquettes, les transcriptions ou les écrans.

Dispositif d'aide à l'écoute : le musée du 11 septembre est équipé de boucles d'induction qui transmettent les signaux audio directement aux appareils auditifs.

visite musée 11 septembre

Audioguides descriptifs : les audioguides disponibles au musée comprennent également une visite audiodécrite pour permettre aux personnes malvoyantes d'explorer les expositions de manière autonome grâce à des descriptions détaillées.

Langue des signes américaine : une visite vidéo en langue des signes américaine est également disponible avec les audioguides au musée du 11 septembre. Vous pouvez demander ces appareils au bureau d'information.

Lecteurs : vous pouvez demander un lecteur si vous souhaitez utiliser les écrans tactiles des expositions interactives. Vous pouvez demander de l'aide au bureau d'information et un·e membre du personnel vous accompagnera dans l'exposition.

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Pour les demandes suivantes, veuillez envoyer un e-mail à access@911memorial.org pour recevoir l'assistance nécessaire.

Interprétation en langue des signes : l'interprétation en langue des signes est disponible gratuitement pour les visites guidées et les programmes publics. Vous devrez formuler votre demande deux semaines à l'avance. Vous pouvez également demander une interprétation internationale ou en langue des signes 3 semaines à l'avance. Le musée s'efforcera de prendre les dispositions nécessaires.

Visites guidées avec description verbale : vous pouvez également bénéficier d'une visite guidée avec description verbale au musée du 11 septembre. Vous devrez en faire la demande 3 semaines à l'avance.

Guide pour les personnes malvoyantes : des guides voyants sont disponibles sur demande pour les personnes malvoyantes.

Que voir au musée du 11 septembre ?

visite musée 11 septembre
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Clairière du souvenir (Memorial Glade)

Rendez hommage aux efforts héroïques des secouristes en visitant la clairière du souvenir, un espace dédié à leur contribution, avec un sentier symbolisant la force, l'endurance et la résilience face à l'adversité.

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Arbre des survivant·e·s

L'arbre des survivant·e·s est un poirier Callery qui a subi les destructions du 11 septembre. Il a ensuite été remis en état, servant de symbole vivant de résilience, d'espoir et de renaissance au milieu de la dévastation et des pertes subies lors de cette journée tragique.

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Piscines jumelles

Les twin pools ou piscines jumelles, sont des mémoriaux sombres et contemplatifs construits sur les empreintes des tours jumelles originales, où des cascades se jettent dans des bassins réfléchissants. Elles sont entourées des noms gravés des quelque 3 000 personnes qui ont perdu la vie dans les attentats.

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Conseils pour votre visite

  • Visiter le musée national du 11 septembre tôt le matin et en semaine est le meilleur moment car il y a moins de monde.
  • Commencez la visite par le musée et terminez-la au mémorial.
  • La tragédie du 11 septembre peut être assez oppressante pour les enfants. Nous vous conseillons de réfléchir avant de les y emmener.
  • Avant la visite, téléchargez l'audioguide du musée du 11 septembre pour une visite plus complète.
  • Prévoyez au moins 2 à 3 heures pour explorer le musée sans avoir à vous précipiter sur les objets exposés.
  • L'entrée au mémorial est toujours gratuite, mais le musée est payant. L'entrée du musée est toutefois gratuite le lundi à partir de 15 h.



Réservez vos billets pour le musée national du 11 septembre

billets pour le Mémorial et le Musée du 11 septembre
Annulation gratuite
Confirmation immédiate
Billets mobiles
2 h
En savoir plus
à partir de
33 $
Visite guidée du Ground Zero du 11 septembre avec billets coupe-file
Annulation gratuite
Confirmation immédiate
Billets mobiles
1 h 30 min
Visite guidée
En savoir plus
à partir de
84 $
Visite guidée de la Statue de la Liberté, du Mémorial du 11 septembre et de Wall Street
Annulation gratuite
Confirmation immédiate
Billets mobiles
5 h
Audioguide
En savoir plus
à partir de
59 $
Billets combinés : One World Observatory + Musée du mémorial du 11 septembre
Confirmation immédiate
Billets mobiles
Durée flexible
En savoir plus
à partir de
74,61 $
New York Explorer Pass par Go City : Choisissez 2 à 10 attractions
Annulation gratuite
Validité prolongée
Confirmation immédiate
Billets mobiles
11 h
En savoir plus
à partir de
84 $

Foire aux questions sur la visite du musée du 11 septembre

Où se trouve le musée du 11 septembre ?

Le musée du 11 septembre est situé au 180 Greenwich St, New York, NY 10006, États-Unis. Comment s'y rendre via Google Maps

Quels sont les horaires du musée du 11 septembre ?

Le musée du 11 septembre est ouvert du mercredi au lundi de 9 h à 19 h.

Quels sont les horaires du mémorial du 11 septembre ?

Le mémorial est ouvert tous les jours de 8 h à 20 h.

Peut-on visiter le musée du 11 septembre ?

Oui, vous pouvez réserver un billet pour le musée du 11 septembre pour le visiter. Vous pouvez également entrer gratuitement au musée le lundi à partir de 15 h.

Pourquoi visiter le musée du 11 septembre ?

Le musée a été créé pour rendre hommage aux quelque 3 000 vies qui ont été sacrifiées lors des attentats du 11 septembre et de 1993. Il symbolise le courage, le sacrifice et la résilience.

Peut-on visiter le musée du 11 septembre gratuitement ?

Vous pouvez visiter le mémorial du 11 septembre gratuitement tous les jours. Vous pouvez entrer gratuitement au musée du 11 septembre le lundi à partir de 15 h.

Comment réserver des billets pour visiter le musée du 11 septembre ?

Vous pouvez facilement réserver vos billets pour le musée du 11 septembre en ligne.

Combien coûte une visite du musée du 11 septembre ?

Le billet d'entrée au musée du 11 septembre coûte environ 30 $. Mais vous pouvez également réserver des visites guidées, dont le prix dépendra du type de billet choisi.

Quel est le meilleur moment pour visiter le musée du 11 septembre ?

Le meilleur moment pour visiter le musée du 11 septembre est tôt le matin en semaine. Il y a moins de monde à ce moment de la journée qu'en fin de semaine.

Quelles sont les horaires du musée du 11 septembre ?

Le musée du 11 septembre est ouvert du mercredi au lundi de 10 h à 17 h. Le mémorial du 11 septembre est ouvert tous les jours de 9 h à 20 h. Consultez les horaires détaillés ici.

Peut-on visiter le musée du 11 septembre en groupe ?

Oui, vous pouvez visiter le musée du 11 septembre en groupe. Vous pouvez également réserver des visites guidées du musée du 11 septembre, car elles se déroulent généralement en groupe.

Peut-on visiter le musée du 11 septembre aves des enfants ?

Oui, il est possible d'emmener des enfants au musée du 11 septembre. Cependant, cela n'est pas recommandé en raison de la tragédie qui s'y est déroulée.

Le musée du 11 septembre est-il adapté aux fauteuils roulants ?

Oui, le musée du 11 septembre est adapté au fauteuils roulants.

Combien de temps dure la visite du musée du 11 septembre ?

Pour explorer entièrement le musée et le mémorial du 11 septembre, il faut compter 2 à 4 heures.

Le musée du 11 septembre mérite-t-il d'être visité ?

Le musée du 11 septembre rend hommage à toutes les personnes dont la vie a été affectée par cet attentat terroriste dévastateur. Dans ce musée, vous pouvez entendre des récits sur la façon dont l'attentat a affecté des milliers de personnes. Vous y trouverez également de nombreux objets et collections qui vous permettront de recoller les morceaux de cet incident tragique.